차량의 사고나 고장 등의 경우에는 바로 운행을 중지하고
비폰(통역센터:092-285-9603)으로 연락해 주세요.
휘발유차량 · 디젤차량의 경우에는 필요에 따라 직접 주유해 주세요.
반납 시에는 가까운 주유소에서 주유하신 후 반납해 주셔야 합니다.
전기자동차의 경우에는 고객님이 충전량을 관리해 주세요.
※ 충전시설은 【COCO충전】 등에서 확인하실 수 있습니다.
신속하게 비폰(통역센터:092-285-9603)으로 연락해 주세요.
반납 시에 초과 요금을 계산하여 지불하시면 됩니다.
연락없이 반납이 지연된 경우에는 소정의 위약금이 청구됩니다.
사고가 발생한 경우에는
① 부상자 구호, ② 경찰에 신고(110번), ③ 사고 상대 확인
이 3가지 조치 후 비폰(통역센터:092-285-9603)으로 연락해 주세요.
반납 시에도 연료를 가득 채워 반납해 주셔야 합니다.
그렇지 않은 경우에는 실제 주행거리에 따라 당사 규정의 환산표에 의거해 정산 비용이 청구됩니다.
차량 확인 후 초과 요금 등이 발생하는 경우, 정산 절차를 거친 후 영수증을 발행합니다.